Dkny

Παράδοση

ACS
Αποστέλλουμε την παραγγελία σας με ACS κούριερ, δωρεάν για αγορές από 40€ και άνω, σε όλη την Ελλάδα, σε διάστημα 3-5 ημερών (εκτός Σαββάτου, Κυριακής αργιών και απεργιών). Οι αγορές έως 40€ αποστέλλονται με επιβάρυνση 3€. Όπως αναφέρεται και στους τρόπους πληρωμής η αποστολή με αντικαταβολή χρεώνεται με 3€.

BOX Now
Αποστέλλουμε την παραγγελία σας με BOX Now, δωρεάν για αγορές από 40€ και άνω. Οι αγορές έως 40€ αποστέλλονται με επιβάρυνση 2€.

UPS
Στην Κύπρο η παράδοση γίνεται με UPS σε 4-7 εργάσιμες ημέρες. Η αποστολή είναι δωρεάν για αγορές από 270€ και άνω. Οι αγορές έως 270€ αποστέλλονται με επιβάρυνση 35€, η οποία αφορά στα έξοδα συσκευασίας και αποστολής.

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα ενημερωθείτε για την εξέλιξή της με email.

Επιστροφές

Αν επιθυμείτε επιστροφή ή αλλαγή προϊόντος μπορεί να πραγματοποιηθεί σε διάστημα 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.
Η πρώτη αλλαγή για αποστολές εντός Ελλάδος γίνεται δωρεάν, αρκεί να χρησιμοποιήσετε το courier με το οποίο σας στείλαμε την παραγγελία σας.
Η επιστροφή χρήματων χρεώνεται με έξοδα 3€ για την Ελλάδα και 30€ για την Κύπρο.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών εάν θέλετε να καταχωρηθεί νέα παραγγελία αλλαγής. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η συμπλήρωση της φόρμας επιστροφής που θα συνοδεύει το είδος που επιστρέφετε.
Μπορείτε επίσης, να κάνετε αλλαγή προϊόντος στα φυσικά καταστήματα εντός Ελλάδος σε διάστημα 30 ημερών.
Και στις δύο περιπτώσεις, τα προϊόντα και οι συσκευασίες τους θα πρέπει να είναι άθικτα για να γίνουν αποδεκτά και να συνοδεύονται από τα παραστατικά τους.